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HP打印机脱机问题,打印时一直显示脱机无法打印单据

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admin 发表于 2009-10-26 12:43:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
打印机无法打印的问题可能性很多,比如没有接上电源、没有开机、USB连接线没有接上电脑、默认在脱机状态下使用打印机等,这些情况都排除后,还是显示脱机,打了没响应,也无法打印测试页。下面是一则解决打印机脱机问题的案例:

1、直接在打印机上设置接听模式为tel。一直按“接听模式”这个按钮就会切换,切换到tel就可以了。
2、如果打印机可以复印,复印一张试试看,如果正常说明打印机没有坏。
3、把跟电脑接一起的USB连接线拔掉,然后重启电脑。
4、电脑重新启动后,把USB连接线接上去。然后进入控制面板----打印机和传真---打印机的图标(鼠标移上去不要点击,如状态是准备就绪,文档为0,则打印机正常了.打印一张测试页看看。
有的时候,直接重启电脑就可以解决。

其它解决打印机脱机问题的案例:
打印机电源开关灯闪吗?可以试下一下方法:
拔掉打印机后边两根线,5秒之后,单连接打印机的电源线.
如灯闪:
单墨盒测试,即那个墨盒安装上去之后,灯不闪,说明正常了.排除是那个墨盒的问题后,如清洁墨盒金属触点后,无效,则更换墨盒.
如灯不闪:
删除打印机任务,重启打印机,重启完成,重新连接打印机USB线,查看控制面板----打印机和传真---打印机型号的图标(鼠标移上去不要点击,如状态是准备就绪,文档为0,则打印机正常了.

其它无法解决的办法请直接联系HP打印机客服,售后电话:800-810-3888 (此号码仅限中国使用),售前电话:800 820 2255 分机126 (此号码仅限中国使用)

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结算单等单据打印时为什么只显示了一半?
 楼主| admin 发表于 2009-10-26 12:54:39 | 显示全部楼层
网上还看一则这样的问题:
惠普打印机在一次堵纸后就一直处于脱机状态。我参考过其他答案,usb拔过,电脑也重启过很多次!print spooler也停止,重启过好多次都没办法!打印机虽然显示的是准备就绪,但是故障灯一直在闪,打印资料就又显示脱机!我就弄糊涂了,到底怎么处理?请高手指点,谢谢!哦,打印机的型号是hp deskjet d1368!

很可能你的打印机本身有问题,把你的打印线拔掉,看看你的故障灯是否一直在闪,如果还闪,说明你的打印机墨盒没有安装好或松动,重新安装墨盒。

另外你的打印机从后面看看也没有小纸屑卡在你的打印机,从而打印机故障等闪。

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