打开软件出现ODBC配置框：因不正常关机造成的数据库日志文件打开失败的解决办法

运行“首佳软件”时，出现一个ODBC配置的选项卡窗口，然后再出现一个错误信息的滚动窗口，错误信息提示：No data was found to satisfy the request.就进不去软件了。ODBC配置的选项卡窗口如下图：

ODBC配置的选项卡窗口的标题是：connect to Adaptive Server Anywhere， login选项卡中提示User ID:dba和password等信息。
出现这个提示窗口的意思就是：按当前ODBC数据源的配置不能连接到数据库。可能的原因如下：

1、首先要检查数据源配置对不对，一般情况下如果没有改动过配置，之前一直都是正常使用的，那么说明配置一般没有问题。如果改动过配置就要检查配置了，或者用数据源配置工具重新配置一下。如果是服务器端请看这篇：首佳企业管理软件—服务器端配置方法
2、检查数据库服务器是否已经启动数据库。数据库服务没有启动的话，客户端肯定是连不进去的。
3、检查网络是否正常。检查路由器或HUB是否正常工作，检查网络设置，网络不通肯定也连不上服务器了。
4、如果有新装的防火墙，或者新开通的防火墙，也要检查一下设置，如果被禁止访问局域网肯定也不上服务器。
5、如果存放着数据库这台电脑不正常关机（包括强行关机、突然断电、病毒或木马引起突然关机、操作系统致命错误关机等），可能造成数据库文件损坏而打不开软件。

前面四种可能原因都是配置的问题，第五种原因还可分主数据库文件损坏和日志文件损坏两种情况，主数据库文件损坏的只能找到备份的数据库文件恢复一下就可以了。如果是日志文件损坏的请看下面的测试和解决办法：

如果这台电脑是服务器，并且数据配置也是配置成了服务器端，那么在开机启动“首佳数据库服务”时，就能看到启动数据时的错误信息。如果是单机使用的，可以在安装目录下找到启动数据库服务的工具：start_service.exe，直接运行它也会自动启动数据库服务，也能看到错误信息。如果出现下面的提示如图：

错误信息内容：Error
Cannot open transaction log file -- Can't use log file "SJSOFT.log" since the database file has been used more recently。
上面这句英文的意思是不能打开事务日志文件sjsoft.log，因为数据库文件最近正在使用。

造成这个错误的原因就是突然关机了，数据库还没有正常关闭，所以再打开时就会提示日志文件还在使用中。这种错误的解决办法：
在首佳软件安装目录下找到sjsoft.log这个文件，把它移动到其它目录或者改个名字，然后再运行数据库服务的工具：start_service.exe就可以启动数据库服务了，启动之后系统会自动创建一个新的sjsoft.log日志文件，这样就可以正常使用了。

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Cannot open transaction log file -- Can't use log file "SJSOFT.log" since it is shorter than expected
日志文件不完整.

也是同样的原因.