操作首佳软件时提示General error: Connection was terminated是什么问题?

汽修厂操作员问:我正在操作首佳软件时,比如打印或者保存之类的操作出错了,错误提示如下:
SQLSTATE = S1000
[Sybase][ODBC Driver][Adaptive Server Anywhere]General error: Connection was terminated

解答:
上面的提示的中文意思是:内部错误.连接被中止.

在数据库中操作中,上面这句提示是指数据库连接被中断,丢失了连接.

产生问题的直接原因:网络中断或者数据库服务被关掉了,软件还在操作时就出错了.

如果有操作员把数据库服务(注:在右下角的系统栏里面,显示的红色图标的就是数据库服务)退出来了;或者本地网络中断了,局域网出现故障时,都会出现数据库连接中断的情况;接着就会出现本文所说的错误提示了.

当出现网络中断或者数据库服务被关掉时,还会下面这种提示也是同样的问题:
SQLSTATE = 08S01
[Sybase][ODBC Driver][Adaptive Server Anywhere]Communication link failure: Communication error

这句错误信息的意思是:通信连接失败:通信错误.

解决办法:
1、首先检查数据库服务是不是退出去了.一台电脑使用软件的用户只要重新开软件就行了.
2、如果是两台以上的网络版，去服务器检查数据库服务有没有退出去，如果退出去了，就在开始菜单/程序/启动/启动数据库服务，这里启动数据库服务。然后其它客户端的软件都要重新运行。
3、如果不是数据服务退出的问题，就要检查网络有没有中断。检查网线有没有插好，路由器有没有断电等等。网络恢复后，如果不能操作软件就重新运行软件。

本文的错误信息是以ASA数据库为例的,SQL2000数据库的在网络中断时也会提示Connection was terminated.同样的处理方法.

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网络中断或者数据库服务被关掉,出现这种情况时,不光软件的常规操作会出错,打开某个功能模块时也会提示这种错误.

其它可能出现的错误信息还有:
提示:事件/函数:ue_gettime第18行出错.