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首佳公众号系统的维修预约功能更新了!

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admin 发表于 2020-3-27 12:22:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
新版本的功能是这样的: 在公众号菜单里面点维修预约, 首佳公众号系统返回一个网页消息给车主.  如果是新客户点开的是完整版的预约界面, 如果是已绑定的客户点开的是简化版的预约界面。如下图:

公众号维修预约菜单

公众号维修预约菜单


新客户是指刚关注汽修厂公众号的车主,需要向汽修厂预约维修时,就要填写相对完整的车辆资料,比如车牌、车主名称、手机号码、车型、当前里程数、预约类型、预约时段、备注要求等。

如果是已经在公众号中绑定的客户,则不需要填写车辆资料了,直接写当前公里数、预约类型、预约时段、备注这些就可以提交预约了。

首佳公众号系统收到预约请求后,会在软件中自动创建预约单据,提醒操作员进行跟进处理。如此,就可以让客户少跑路,不会造成车间工位紧张的时候很紧张,闲的时候很闲,通过建立一个维修预约的系统才可以合理化汽修门店的资源,提高门店的运营效率。

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GMT+8, 2020-6-6 15:18

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