首佳软件上线车辆预检功能，让维修接待更加专业！

首佳软件的最新版本在7月20日上线了车辆预检功能。

车辆预检就像人一样，需要定期的做全面的健康检查。正规的汽修厂会在接车时先做好车辆预检的工作，如果给客户的车辆细致专业的做满33项检测，可谓费时费力，它到底有什么好处？

接车时做车辆预检的好处：

1、为客户提供增值服务，专业的检测是有价值的。
2、准确的掌握车辆状况，你比客户更了解车况时，客户更信任你。
3、避免维修中和维修后纠纷，把问题都列出来，打预防针。
4、展现规范的服务流程等作用。
5、更多针对性的处理车辆问题。客户报修一个问题，技师把能引起此问题的相关部位都检测清楚，才能一次性的解决问题，降低返修率，提高客户满意度。
6、预检过程中足够时间客户交流沟通。因为有预检这个流程，维修接待有更多的时间跟客户交流沟通，促进客户信任。
7、关于返修的问题：有报告指出58%的消费者认为在维修质量的各环节中最需要改进的是“一次性解决车辆问题”，而一旦发生了重复维修事件56.66%的消费者会考虑更换门店。
8、这关系到门店的业绩。要做项目的转化，一定要有预检这个过程。老客户要持续留存，定期的赠送车辆预检服务，让客户能定期返厂，通过检测来消除用车隐患，挖掘潜在的服务项目，稳定门店业绩。

有没有车辆预检可体现门店的专业性，你搞再多的引流、促销、广告活动，如果不能以专业性打动客户，到头来一场空！最终沦为营销商、广告商的韭菜。

本功能还带视频演示，请点点进入首佳软件公众号观看：车辆预检的重要性和预检单操作流程