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如何提高汽车修理厂员工的工作积极性?修理厂提成管理制度

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sjsoft 发表于 2009-10-18 14:47:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先,要提高员工的工作积极性,一定要把工作跟钱挂钩!专业术语叫绩效考核。其次修理厂的老板要先改变管理思维,优秀的老板应该思办法让员工发财。这两点建议其实没有创新的地方,但在实现里面,改革开放31年了,但是吃大锅饭,拿固定工资的厂还是有。这些老套的管理办法怎么会让员工有积极性呢?

修理厂就应该从这一点下手,制定相应的员工提成制度。比如修理工的提成制度、销售人员提成制度、其它普通员工提成制度。制度的核心是基本工资+提成。

下面是一个普通修理厂管理人员头痛的问题:
问题1:我有20个人的修理厂,现在的员工不好管理,我想实行提成工资,这样便于提高员工干活的积极性,所以想找一款对员工提成工资管理详细的软件使用,不知你的软件适合我吗?
不实行提成工资,现在这些修理工不好管理,干活没有积极性。
答:首先可以考虑使用首佳汽修软件来处理开单、派工和提成的业务。没有用软件的,也要想办法记录每一个修理工做了多少事情,提成有多少。厂里面先设定每个项目可以提多少钱或者按比例提成,派工时就按这个制度来。

问题2:打个比方,抬一个变速箱工时70元,换一个发电机350元,抬变速箱要3个小时,而换一个发电机只要10分钟,如果都按10%提,那修理工不会抬变箱而会去换发电机,因为换发电机快,而且提成多。
答:派工的事情应该由车间主管来负责调配,不能由修理工自己选。主管在派工时尽量平衡各个修理工的利益。

问题3:比如员工的基本工资为1500,然后,你每月派工金额是2000元,工资就按2000元计算,如果没有超过1500就按1500给他发基本工资呢?
答:这要看你们厂的管理要求了.如果修理工只做了一点点工作,就能拿1500,这样不合理。比如定基本工资1200元,每月要完成多少工时,少于这个工时要扣,多于这个工时就按基本工资再加提成。这样有利于员工的积极性。只有高提成比他的基本工资高时,工人都愿意干活了。

修理工和销售人员、接待人员等是可以以工作业绩和工作量来衡量提成的,而很多普通岗位上的工作人员却不能以业绩来衡量,这种情况应该视整个公司的业绩情况来考核,尽量想办法把他们的工作细化到可以以量来统计。比如仓库人员,没有积极性时不给修理工领配件,出库慢等问题,也可以按领料的数量来计算业绩,领得多工作量当然多,提成也应该多。

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 楼主| sjsoft 发表于 2009-11-27 12:24:50 | 显示全部楼层
网络上有一些汽车4S店修理工提成的帖子,有参考价值的建议如下:

4S店修理工提成
机修工时一般分为一般维修工时和快修工时,两种的提成方式不一样
快修工时由于作业简单,体现的是劳动力贡献,一般按12%-15%左右提成工时费用收入;
一般维修涉及到比较难的一些维修,需要工人有一定的维修基础和问题解决与诊断能力,一般按20-22%左右提成工时费用收入,如果你是专业的4S店,但平时也修一些杂牌车,可以考虑将维修杂牌车的提成系数再往上调整一点,以上是个人的建议
 楼主| sjsoft 发表于 2009-11-27 12:27:37 | 显示全部楼层
Re:4S店修理工提成
修理厂一般都是提工时的,但我看来应该给维修工提工时和配件。还有就是要减组内的基本工资的比例。我这边是这样提的。机电维修工工时提法:(总工时-组内工资的1.5倍)×20-30%=组内的提成,一般工时作为一个组是有定额的,没完成定额20%提,完成定额30%提。配件完成定额提2%.没完成0%计算。

Re:4S店修理工提成
主要看下城市的同行业的收入水平再确定一个标准

Re:4S店修理工提成
如何提成?这是个头疼的问题,搞不好会产生很多问题,常改也不好
admin 发表于 2009-12-9 00:02:49 | 显示全部楼层
回复 4# lovesky012

建议老板直接可以按总利润再按比例提成.
设一个大的任务,完成就提一笔丰厚的奖金
admin 发表于 2009-12-11 09:56:33 | 显示全部楼层
用不上软件的,也可以用手工账记录派工信息,包括工人\工时\派工金额等
到月底了再一起统计.
有电脑的用EXCEL来做,没有电脑的用本子记.只是不方便查询和统计而已.
admin 发表于 2009-12-21 10:46:44 | 显示全部楼层
另外一些修理厂的提成管理办法:
按比例分成,收取客户的工时金额机修工种和钣金工种是按四六分的,修理工分的是六成,厂方提四成.
漆工工种是按二八分的,漆工提八成,厂方提二成,漆工所有的材料、工具由漆工班自己承担。
当然,有时厂方收的较高时也不用按所收金额分配,可以按他们能承担的金额他去就行了

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