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有一些结算单在收款时,车主通常会分两次或者三次以上来付款,那么开维修收款单时也只能分多次来开了,每次收多少就开多少。有用户遇到这种不常见的问题:钱收完了,在结算单看到的结算状态还是挂账的。
产生问题的可能性原因有两种:
一、一张结算单分两次以上收款时,收款单分两张,对第一张没有收完的收款单,如果取消审核或者做其它修改后保存一下,就会转结算状态为挂账的。解决办法:对第二张收款单取消审核保存一下,再审核再保存一下就会转为付讫状态了。
二、还有另外一种情况可能发生,两个财务人员都在对同一张结算单收款,几乎同时进入收款单.后保存的那个操作员后来又取消了那张结算单的收款,这样保存后,状态就转为挂账了.先保存的的操作员是正常操作的。这样也会产生款收完了,状态还是挂账的情况。解决办法:找到那张收款单取消审核,再审核保存就会转成付讫状态了。
其它问题:
如果想查其它结算单有没有同样的问题该如何操作?
首先打开车间调度,查出数据,把所有挂账状态的按车牌排序,然后打开维修收款单,右面的就是欠款的结算单列表了,点一下车牌标题就会按车牌排序,这时再对照着车间调度的数据,就可以查出哪些单据有问题.如果在车间调度显示挂账,但是在维修收款欠款列表中没有的,就是结算状态有问题的单了.处理办法按上面第一条所说的做即可.
收客户的余款时,应该以进入维修收款单时提示的欠款列表为准,或者用应收款对账单,也能查出车主有没有欠款.
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