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问题:使用首佳汽修汽配及美容版本的操作员,在查找以前开的会员卡时发现有些服务项目不见了.
原因:
经检查发生这种问题的都是因为旧的会员卡还没有全部使用完,就重新在初始化的会员卡设置中,重新定义了会员卡的项目,比如修改了服务项目的编码,或者删除了一些旧的服务项目.这样就会造成旧的会员卡,在会员卡销售中看不到某些项目了.
前段时间,首佳汽修汽配美容管理软件有过这方面的改动,增加了会员卡服务项目的原价的显示.用途在于部分车主购买的会员卡是打过折的,但是在使用或查询时,汽车美容店需要看服务项目的原价是多少钱.比如会员卡使用后,打出来的单据上显示原价多少钱.让客户知道优惠了.此功能需要V9.27以上的版本才有.
正是因为需要显示初始化设置的服务项目的原价,所以会员卡销售表中显示的会员卡的项目是跟初始化设置相关联的,初始化设置有变动了,这边就会显示不出来.
解决办法:
回到初始化会员卡设置中,重新定义了会员卡的项目,改成和以前一样的设置.会员卡销售中就可正常显示了.
如果汽车美容店需要发布新的会员卡套餐,最好的办法是新设一种会员卡类别,用于区别以前销售出去的会员卡类别.当然,如果以前销售出去的会员卡都已经用完了,那就可以不管以前的会员卡定义了,直接修改是可以的.
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